Come Ordinare

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PAGAMENTI E SPEDIZIONI

Pagamenti Fino a 250 Euro Oltre 250 Euro
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Contrassegno Spedizione 10 Euro Spedizione Gratuita
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CONDIZIONI DI VENDITA

Il cliente che intende avvalersi del diritto di recesso, dovrà contattarci entro 14 giorni lavorativi a partire da quello di ricevimento della merce (richieste di reso dopo quella data non saranno accettate). Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il termine sopraindicato, di una comunicazione scritta all’indirizzo del venditore, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. L’acquirente dovrà restituire la merce entro 14 giorni da quando comunica la sua decisione di avvalersi del diritto di recesso. Gli acquisti sono tutelati dal Decreto legislativo 6 settembre 2005, n.206, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso. Il suddetto non potrà essere esercitato nel caso di acquisti che hanno come oggetto beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (ad esempio gioielli realizzati secondo particolare richiesta del cliente).

Non saranno accettati resi di prodotti usati e danneggiati, o comunque in tutti quei casi dove l’integrità del prodotto sia stata intaccata da incuria e da un utilizzo non idoneo dello stesso. Non potrà essere esercitato il diritto di recesso nel caso di importi inferiori a 50 euro. La spedizione del reso è a carico dell’acquirente e dovrà contenere: il prodotto in perfette condizioni, la confezione originale e lo scontrino fiscale. La merce resa verrà controllata attentamente e se le condizioni saranno reputate diverse da quelle originali, il reso non verrà accettato. L’importo delle spese di spedizione, amministrative e i costi di restituzione delle somme erogate resteranno comunque a carico del cliente. In caso di sostituzione il costo della nuova spedizione sarà di 10,00 euro in contrassegno.